Comment appeler, envoyer un SMS ou un e-mail à un membre de l'équipe depuis CrewBox

Quand un fil de commentaires doit devenir une conversation, les boutons de contact sont déjà là — plus besoin de chercher les numéros.

Ouvrir la fiche de la personne

Appuyez longuement sur n'importe quel avatar dans l'application — l'auteur d'une photo, celui d'un document, un commentateur, l'assigné d'une tâche (partout où cela fonctionne). La fiche de la personne s'ouvre avec son nom, son rôle et trois boutons de contact.

Envoyer un e-mail à un membre de l'équipe

  1. Appui long sur son avatar → fiche de la personne.
  2. Touchez le bouton E-mail.
  3. L'application de messagerie de votre téléphone s'ouvre avec son adresse déjà dans le champ À : — rédigez et envoyez.

À utiliser pour : tout ce qui exige une trace écrite ou des pièces jointes au-delà du chantier — confirmations de modifications, avis officiels.

Envoyer un SMS à un membre de l'équipe

  1. Appui long sur son avatar → fiche de la personne.
  2. Touchez le bouton SMS.
  3. Votre application de messages ouvre une conversation vers son numéro — écrivez et envoyez.

À utiliser pour : le petit rappel rapide — « portail verrouillé, appelle-moi », « 20 minutes de retard ».

Appeler un membre de l'équipe

Même fiche, bouton Appeler — le composeur s'ouvre avec son numéro déjà prêt.

À utiliser pour : tout ce qui est trop nuancé pour un message ; le classique « regarde la photo que j'ai commentée et appelle-moi ».

D'où viennent les numéros

Les coordonnées proviennent du profil CrewBox de chaque opérateur — tenues à jour une seule fois pour l'entreprise, disponibles derrière chaque avatar. Plus de carnet d'adresses personnel à entretenir, plus de « quelqu'un a le numéro du nouveau ? »

Pensez à la traçabilité

Les appels et les SMS ne laissent aucune trace dans le projet. Si le résultat compte pour plus tard (« le client a approuvé la modification »), reportez la conclusion dans un commentaire ou une tâche pour que la documentation reste complète.