Comment utiliser les commentaires et les @mentions dans CrewBox

Les trois zones de commentaires

Où	Comment l'ouvrir	Idéal pour
Commentaires de projet	Projet → onglet Commentaires	La coordination à l'échelle du projet : plannings, accès au chantier, informations générales
Commentaires photo & vidéo	Ouvrez une photo/vidéo en plein écran → bouton Commentaires (avec badge de compteur)	Discuter précisément de ce qui est dans le cadre : « cette ossature est-elle conforme au plan ? »
Commentaires de document	Ouvrez un document → bouton Commentaires	Les questions et notes sur un plan, un permis ou un contrat précis

L'expérience de commentaire est identique dans les trois zones — apprenez-la une fois, utilisez-la partout.

Rédiger un commentaire

Ouvrez la zone de commentaires (tableau ci-dessus). Sur les photos et les documents, le panneau remonte depuis le bas et peut être glissé entre hauteur réduite et pleine hauteur, pour lire le fil tout en gardant le média sous les yeux.
Saisissez votre commentaire dans le champ de saisie.
Touchez envoyer. Le commentaire apparaît instantanément avec votre avatar et l'horodatage.

@Mentionner un coéquipier

Les mentions sont le moyen d'attirer l'attention de la bonne personne :

Tapez @ n'importe où dans votre commentaire.
Une liste d'autocomplétion des coéquipiers apparaît — continuez à taper pour l'affiner, puis touchez un nom.
Terminez le commentaire et envoyez.

La personne mentionnée reçoit une notification dans son onglet Mentions qui mène directement à cette conversation précise — la photo s'ouvre avec le panneau de commentaires déjà affiché.

Exemple : sur la photo d'une semelle de fondation — « @Mike semelle coulée à 8 h, prête pour l'inspection ? » La notification de Mike ouvre cette photo, ce fil.

Modifier un commentaire

Trouvez votre propre commentaire dans le fil.
Utilisez son action de modification, corrigez le texte et enregistrez.
Le commentaire affiche la mention « modifié » — l'historique reste honnête (les propriétaires du projet peuvent aussi modifier).

Supprimer un commentaire

Les propriétaires et managers du projet peuvent supprimer des commentaires (la modération reste entre les mains des responsables du projet). La suppression demande une confirmation.

Du commentaire au contact

Appuyez longuement sur l'avatar d'un commentateur pour ouvrir sa fiche contact — nom, rôle et boutons Appel / SMS / E-mail en un geste. Quand un fil doit devenir un appel téléphonique, le numéro est déjà là.

Les commentaires hors ligne

Rédigez des commentaires sans réseau — ils sont mis en file d'attente sur votre appareil et se publient automatiquement au retour de la connexion (vous les verrez se synchroniser avec les envois de photos en attente). Une note écrite dans un sous-sol à 10 h se publie toute seule quand vous remontez déjeuner.

Lire les longs fils

Les fils se chargent par pages, donc les discussions de cent commentaires restent rapides.
Les grilles de photos et les listes de documents affichent des badges de nombre de commentaires, et le filtre photo propose une option « avec commentaires » — retrouvez toutes les photos discutées en un seul filtre.

Conseils

Commentez la photo quand il s'agit de ce qui est dans le cadre ; commentez le projet quand il s'agit du chantier dans son ensemble. Six mois plus tard, c'est la différence entre retrouver la décision instantanément et faire défiler sans fin.
Associez un commentaire à une annotation : entourez le problème sur la photo, puis @mentionnez la personne qui doit le corriger.
Les commentaires en forme de tâche (« quelqu'un doit corriger ça ») fonctionnent souvent mieux comme tâche avec la photo jointe — assignable, suivie et avec échéance.